После авторизации Пользователю доступно боковое информационное меню, предназначеное для получения сведений о Пользователе, входящих документах, рабочем месте и текущей версии крипто-сервиса.

Если Пользователю пришло сообщение в сервисе "КРЭДО", то появится уведомление в боковой панели в виде индикатора. При нажатии на данный индикатор боковая панель покажет список непрочитанных сообщений. Если в списке нажать на название организации, то откроется страница просмотра непрочитанных сообщений от данной организации.

При выходе новой версии крипто-сервиса появляется уведомление об этом на соответствующей вкладке боковой панели. В таком случае нужно обновить Крипто-сервис. Подробнее об обновлении Крипто-сервиса.

Перейти к созданию электронного документа можно несколькими способами:

• Со страницы выбранной Организации - с помощью вкладки "Документы" - "Исходящие" и нажать кнопку "Новый документ". Тогда выбранная Организация автоматически будет установленая как получатель документа;


• Воспользовавшись списком рассылки в разделах "Другие организации" и "Мои коллеги". Для этого нужно нажать на кнопку . Организации или коллеги из списка рассылки будут автоматически помещены в список получателей документа;

• В разделе "Мои коллеги", напротив имени коллеги нажать кнопку . В таком случае коллега автоматически помещается в список получателей документа;


• Нажав на кнопку "Новый документ" через панель быстрого доступа на страницах "Операции" и "Главная". В данном случае список получателей не формируется и его надо будет заполнить самостоятельно на форме создания электронного документа;
• В разделе "Мои документы", нажав на кнопку "Исходящие" в одном из меню, после чего нажать кнопку "Новый документ" . Как и в предыдущем случае список получателей будет пуст и заполнять его необходимо вручную;

Для создания документа нужен установленный и запущенный Крипто-сервис.

Мастер создания документов состоит из 6 шагов, отвечающих за свою часть документа - описание, содержание, получатели, вложения, подписи, сохранение.

Мастер разделен на три блока: навигационный блок, блок редактирования документа, блок просмотра документа.

Навигация нужна для перехода между шагами мастера создания документа. Например, можно от первого шага перейти сразу к четвертому, а потом к шестому.

Для каждой Организации автоматически формируется бланк электронного документа на основе введенных данных Организации.

Блок просмотра документа позволяет в режиме реального времени просматривать документ как в графическом виде, так и в виде XML, кроме того, он позволяет распечатать документ прямо из мастера.

• Шаг 1:

  Поля на данном шаге заполняются по усмотрению пользователя - все заполнять не обязательно для отправки документа.

  1. Ввод общей информации о документе: регистрационных данных, типа документа, и общего описания документа. Общее описание документа не отоборажается в самом документе.

  2. Добавление адресатов документа из "Списка сохраненных адресатов".

     Добавляемые адресаты будут отображаться в шапке документа.

     Адресата в "Список сохраненных адресатов" можно добавить как вручную. Для этого нажмите кнопку "Новый адресат", заполните поля и нажмите кнопку "Добавить".

     Можно импортировать адресатов из файла xml (например, если такой файл был экспортирован из программы RRIC E-DOC). Для этого нажмите кнопку "импорт" и выберите файл.

     После заполнения "Списка сохраненных адресатов", из него можно выбирать адресатов для заполнения документа. Для этого нужно нажать "Выбрать" в строке адресата (одного или нескольких) и нажать кнопку "Добавить выбранных"

     Можно нажать кнопку "Добавить всех", если требуется добавить всех адресатов из "Списка сохраненных адресатов".

  

  Окно добавления адресата

  ---

  

  Пример данных, введеных на шаге 1

  ---

  

  Вид документа после первого шага

  ---

• Шаг 2 - ввод содержания электронного документа: заголовка и текста документа, списка заверителей и данные исполнителя. Список заверителей формируется из выбранных руководителей Организации-отправителя. В заголовок и текст документа можно добавить изображения.
  

  Пример данных, введеных на шаге 2

  ---

  

  Вид документа после второго шага

  ---

• Шаг 3 - ввод информации о получателях электронного документа:

  Отправить документ возможно только лицам, зарегистрированным в "КРЭДО".

  1. Выбрать в соответствующей строке абонента, которому направляется документ. В фильтре выше можно выбрать тип абонента для удобства поиска. После выбора абонента необходимо выбрать подразделение абонента и нажать кнопку "Показать".
  2. В появившемся списке выбрать получателя, нажав на кнопку "Выбрать получателя" . После выбора получателя знак сменится на зеленый индикатор.
  

  Пример данных, введеных на шаге 3

  ---

  3. После выбора получателя ниже появится список выбранных получателей. Чтобы удалить получателя из списка выбранных получателей нужно нажать на кнопку удаления . Кроме того, электронный документ можно зашифровать открытым ключом выбранного пользователя, при условии, что данный пользователь его добавил. В таком случае документ сможет открыть только этот выбранный пользователь.
  

  Пример данных, введеных на шаге 3

  ---

• Шаг 4 - прикрепление файлов: это могут быть текстовые документы, изображения или другие файлы. Для прикрепления файла необходимо нажать на кнопку "Добавить" , для удаления файла "Удалить файл" ;
  

  Пример данных, введеных на шаге 4

  ---

  Если пользователь желает прикрепить вложения с ЭЦП, то в списке прикрепленных файлов можно будет увидеть факт наличия ЭЦП в файле, количество подписей и список подписавших, который можно увидеть при нажатии на кнопку "ПОДПИСАН".
  

  Пример вложения с электронной цифровой подписью.

  ---

  

  Вид документа после четвертого шага

  ---

• Шаг 5 - подписание электронного документа. Для подписания необходимо иметь сертификат ЭЦП, установленный и запущенный Крипто-сервис;
  1. Выбор местоположения сертификата зависит от того, каким образом он хранится в системе. Если он установлен в хранилище сертификатов, то нужно выбрать пункт "Локальное хранилище сертификатов". Если сертификат находится на диске компьютера в виде файла, то нужен пункт "Файл на диске". Для добавления сертфииката нажать кнопку "Добавить" и выбрать сертификат.
  2. После выбора сертификата он появится в списке подписей и можно будет просмотреть его публичные данные.
• Шаг 6 - выбор способа отправки электронного документа. Если выбрать "Сохранить в базе данных сервиса", то документ будет отправлен через АИС "КРЭДО" и получатель сможет его получить только в АИС "КРЭДО". Если выбрать сохранение в файл, то документ будет сохранен на Вашем компьютере в виде XML-файла, а отправка осуществляется средствами Отправителя;

Просмотреть список исходящих и входящих документов можно открыв нужную категорию в разделе "Мои документы", выбрав нужный пункт в меню быстрого доступа или со страницы конкретной Организации (в таком случае будет показан список документов с выбранной Организацией).

Выбрав период, когда документ был отправлен или получен, и нужный статус документов, нажмите кнопку "Показать". После этого будет загружен список документов, удовлетворяющих выбранным параметрам, если такие документы имеются.

В полученном списке можно получить общую информацию о документах, для этого нужно нажать на строку с общим описанием описанием документа. В подробной информации можно увидеть все данные, кроме содержания - дата отправки, регистрационные сведения (если есть), тип отправитель/адресат и статус документа (история статусов). Для открытия подробной информации о всех документах в списке можно нажать на кнопку "Развернуть все" .

С каждым документом можно произвести несколько действий:
• Открыть - увидеть содержимое документа средствами АПК "КРЭДО".
• Сохранить в файл - скачать документ на компьютер.
• Переслать - отправить документ другому пользователю "КРЭДО".
• Пометить на удаление - отметить документ как удаленный, Получатель и Отправитель смогут прочитать документ, но часть функций будет недоступна.
• Восстановить - восстановление документа, отмеченного на удаление.
• Удалить без возможности восстановления - окончательное удаление, пользователи не будут видеть документ.

Если получатель откроет или скачает документ, то статус данного документа изменится на "Прочитан получателем".

При работе с входящими документами можно:
• Подписать и вернуть отправителю - документ можно будет подписать ЭЦП и отправить назад.
• Создать ответное пустое письмо - откроется форма создания документа без какой-либо информации, но новый документ будет связан с выбранным документом.
• Cоздать ответное письмо с вложением выбранного документа - будет открыта форма создания нового документа, а выбранный документ уже будет во вложениях.

Исходящие документы можно редактировать . Документ откроется в форме редактирования, но при повторном сохранении он будет отправлен как новый.

Если у Вас есть файл электронного документа с расширением ".xml", то Вы можете загрузить его с помощью сервиса АИС "КРЭДО". Для этого в разделе "Мои документы" нужно перейти в подраздел "Загруженные". Кроме того, любой открытый электронный документ в АИС "КРЭДО" при создании или открытии скачивается в локальное хранилище компьютера. Для загрузки электронного документа из файла должен быть включен Крипто-сервис ГУП "РРИЦ". При выключении крипто-сервиса или перезапуске компьютера список загруженных документов очищается. Выбрать файл для загрузки можно нажав кнопку "Выберите электронный документ" или перетащить его в специальную область на странице.

После загрузки электронный документ отобразится в списке документов. Если электронный документ зашифрован, то для дальнейшей работы с ним, его необходимо расшифровать, нажатием на кнопку . Если загруженный электронный документ не зашифрован, то к нему можно применить следующие операции: "Открыть" , "Переслать" , "Подписать" или "Редактировать" .

Для открытия подробной информации о всех документах в списке можно нажать на кнопку "Развернуть все" .

Общая информация об электронном документе указана в списке на странице входящих или исходящих документов. Для просмотра содержимого электронного документа его необходимо открыть .

Можно сохранить содержимое электронного документа в файл с расширением ".xml" на диск компьютера кнопкой для последующего просмотра его с помощью программ для работы с электронными документами, например программой «RRIC E-DOC». При открытии или сохранении электронного документа в файл, сервис помечает данный электронный документ как прочитанный получателем.

Страница просмотра документа состоит из нескольких блоков: общая информация, история документа, документ в графическом виде или в исходном, список ЭЦП и вложенные в документ файлы. Общая информация предоставляет идентификационные и статусные данные документа. История документа показывает время отправки, получения и открытия документа. Если документ был удален или восстановлен, то будет указано и это.

Блок "Документ" отображает графическое представление электронного документа - это представление документа в том виде, как он будет выглядеть на бумаге после распечатки, и исходное содержимое электронного документа - это представление документа в виде XML. В данном блоке можно масштабировать отображение документа.

Ниже расположены блоки с ЭЦП и вложенными файлами. В таблице с подписями можно просмотреть информацию об ЭЦП - владелец и срок действия сертификата подписи, тип, дата формирования и состояние ЭЦП. В таблице вложенных файлов отражен список всех файлов, которые отправитель прикрепил к электронному документу, напротив каждого документа есть кнопка "Скачать", которая сохраняет файл в файловую систему компьютера.

Если вложенные файлы имеют свои подписи, то это будет указано напротив названия файла.

* Если вы используете браузер Opera с включенным блокировщиком рекламы (add-blocker), документы pdf могут не отображаться. Чтобы получить возможность просматривать pdf-документы, необходимо добавить сайт "kredo.rric.org" в исключения блокировщика рекламы (add-blocker). Для этого войдите в настройки браузера в разде "Безопасность".

Ниже пункта с текстом "Блокировать рекламу и работать в интернете в три раза быстрее" выберите "Управление исключениями".

Нажмите кнопку "Добавить" и введите адрес сайта "kredo.rric.org".

Пошаговое описание процесса извлечения, подписания и отправки вложенного электронного документа в формате pdf.

• Извлекаем вложенный pdf-документ из электронного документа, полученного с помощью АИС «КРЭДО» и сохраняем его на диске локального компьютера.

  
  

• Подписываем pdf-документ с помощью программы «RRIC E-DOC»

  

• Создаем в АИС «КРЭДО» новый электронный документ

  

• В мастере создания нового документа заполняем необходимые поля на вкладках «Описание», «Содержание», «Получатели» и переходим на вкладку «Вложения».

  

• Добавляем подписанный pdf-документ

  

• Можно убедиться, что он имеет подписи отвественных лиц

  

• Переходим на вкладку «Подписи», где добавляем электронно-цифровые подписи на электронный документ (если это необходимо). Эти подписи будут относится ко всему электронному документу вместе с вложениями

• Переходим на вкладку «Сохранение», выбираем «Сохранить в базе данных сервиса» и нажимаем кнопку «Завершить»

  

• Можем перейти в раздел «Исходящие документы» и убедиться, что наш электронный документ находится в списке со статусом «Отправлен получателю»

Видео процесса подписания вложенного pdf-файла